Online
Die bequemste Möglichkeit, Tageskarten für die FC-Heimspiele zu erwerben, ist die Bestellung im Online-TicketShop des FC. Hier haben Sie rund um die Uhr die Gelegenheit, sich den gewünschten Platz im RheinEnergieStadion platzgenau zu sichern.
Die Abrechnung der online bestellten Karten erfolgt über Kreditkarte oder Lastschriftverfahren vom Girokonto, die Tickets werden anschließend rechtzeitig mit der Post zugeschickt.
Bitte beachten Sie dabei, dass ab 7 Tage vor dem jeweiligen Spiel die im Online-TicketShop gebuchten Tickets am TicketPoint im westlichen Abelbau (Nordseite des Stadions, ehemals Marathontor) hinterlegt werden. Der TicketPoint ist ab 3 Stunden vor Spielbeginn geöffnet. Die Abholung der Karte(n) kann nur durch den Besteller unter Vorlage eines Personalausweises oder Reisepasses erfolgen. Weicht der Abholer vom Besteller ab, muss eine Vollmacht vorgelegt werden.
Telefonisch
Eine telefonische Bestellung von Tageskarten ist ebenfalls möglich. Unter der ServiceNummer 01805 / 32 56 56 (= 01805/ FC KÖ LN) stehen montags bis freitags von 8 bis 20 Uhr, samstags von 9 bis 16 Uhr sowie sonntags von 10 bis 16 Uhr unsere Service-Mitarbeiter bereit, um Informationen zu geben und Bestellungen entgegen zu nehmen. Auch hier kann per Kreditkarte und Lastschriftverfahren bezahlt werden.
Persönlich
In den FC-FanShops am Geißbockheim, in den Köln Arcaden und im Rhein- EnergieStadion sowie an allen Vorverkaufsstellen sind die Heimspiel-Tickets mit Beginn des Vorverkaufes zu erwerben.
Die Zeitpunkte des jeweiligen Vorverkauf-Starts finden Sie hier.
FanClubs
FanClubs richten ihre Bestellung nach wie vor schriftlich an uns. Die Bestellung kann bereits vor Beginn des freien Vorverkaufs erfolgen.
Der FanClub-Vertreter richtet die Bestellung an: 1. FC Köln, Ticketing, Postfach 45 04 56, 50879 Köln.
Die Abrechnung erfolgt in diesem Fall über die beim FC hinterlegte Bankverbindung; die Tickets werden mit der Post zugestellt.
Kontingentierung
Bei Spielen mit erwartungsgemäß hohem Andrang behält sich der 1. FC Köln vor, die maximale Abgabezahl pro Besteller zu begrenzen. Hier geht’s zur Kontigentierungs-Übersicht.
